Vender como a los clientes les gusta comprar

Curso de inteligencia emocional para vendedores

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Curso de inteligencia emocional para vendedores

En este curso de inteligencia emocional para vendedores se analizan todas las claves para vender como a los clientes les gusta comprar

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¿Por qué hacer un curso de inteligencia emocional para vendedores?

Hay muchas habilidades necesarias para ser buenos vendedores, pero quizás la habilidad más importante sea la inteligencia emocional. La inteligencia emocional es la capacidad de expresar y controlar las emociones propias y saber leer las emociones de los demás para responder a ellas con empatía.

Como parte de la inteligencia emocional, la empatía ayuda a los vendedores a entender los problemas y sentimientos de sus clientes para posteriormente, ganarse su confianza, demostrar su cualificación y conseguir la venta.

Las estadísticas demuestran que cuando se administran mejor las emociones propias, se resuelven los desafíos y se conecta adecuadamente con posibles compradores, las ventas mejoran. Los clientes a los que les gustan sus vendedores tienen doce veces más probabilidades de seguir comprando.

Curso bonificable hasta el 100%

Contenido completo del curso de inteligencia emocional para vendedores

Módulo 1 

  • La inteligencia emocional en la relación con clientes.
  • Cómo ser un vendedor de alto rendimiento.
  • Perfiles y comportamiento de clientes.
  • Los colores del comportamiento (metodología DISC).
  • Análisis de métodos de evaluación de oportunidades.
  • Talleres y role plays

 

Módulo 2 

  • Cómo desarrollar un argumentario personal eficaz.
  • Cómo vencer objeciones.
  • Modelo SPIN de identificación de problemas.
  • Venta estratégica.  La relación con la DMU (Decision Making Unit) del cliente.
  • Talleres y role plays

 

Módulo 3 

  • Reuniones productivas para la venta.
  • Cómo crear una propuesta triunfadora.
  • Cómo defender el precio.
  • Habilidades para la negociación y cierre.
  • Talleres y role plays.

 

Módulo 4 

  • Conviviendo con la competencia.
  • Lenguaje no verbal y detección de mentiras.
  • En la mesa (de reuniones o del restaurante). 
  • Entusiasmo y convicción.
  • Talleres y role plays

Demostración sin compromiso

¿Representas a un grupo o empresa y quieres ver una demostración gratuita y sin compromiso del contenido y método de este curso? Contacta con nosotros y te haremos una demostración por videoconferencia.

Por qué elegir este curso de inteligencia emocional para vendedores

12 razones de peso para elegirnos:

  • Calidad. Este es un curso realmente útil y práctico, con contenido ideal para aquellos que saben apreciar su valor diferencial.
  • Actualización. El contenido del curso tiene en cuenta las circunstancias y necesidades de las empresas en el momento actual con una reciente puesta al día.
  • Red de expertos. A diferencia de muchos consultores de otros centros, nuestros formadores y tutores son profesionales activos y con experiencia real en el ámbito laboral de las materias que imparten.
  • Evaluación de los alumnos. Utilizamos un sistema basado en el modelo Kirkpatrick en el que el propio alumno evalúa su satisfacción, su aprendizaje, la utilidad y la adaptabilidad de la formación a sus necesidades (Nota final de nuestros alumnos en 2019: 9,14 sobre 10).
  • Programa de refuerzo. Nuestros Programas de Refuerzo, Orientación y Ayuda (PROA), se basan en la repetición espaciada de las claves de programa y en la ayuda tutelada a lo largo del tiempo. Con este sistema único y exclusivo, vencemos la curva del olvido y ayudamos a nuestros alumnos a aplicar en su actividad diaria lo que han aprendido.
  • Valoración del profesorado. En la valoración que hacen los alumnos de nuestro profesorado, obtenemos una valoración sumamente positiva (Nota final de nuestros alumnos en 2019: 9,76 sobre 10). Somos un equipo de “buena gente”, con un enfoque claro, evidente y prioritario hacia el talento deliberadamente humano.
  • Aprendizaje activo. Los recursos y la metodología didáctica consiguen la implicación de los alumnos y hacen el aprendizaje fácil, ameno y agradable.
  • Horario flexible. Adaptamos el horario formativo a las circunstancias y preferencias de los participantes en nuestros programas, sin limitaciones.
  • Tutorías muy personales. Nuestros formadores y tutores atienden de forma individualizada a las consultas de los alumnos y les prestan atención personal exclusiva para ayudarles en su aprendizaje.
  • Formación bonificada/subvencionada. Si el cliente dispone de crédito, todos nuestros cursos son bonificados por la FUNDAE a razón de 13€ la hora y persona. En muchos casos, eso significa que se recibe la formación a coste cero.
  • Diploma con certificado de aprovechamiento. Cada alumno recibe un diploma con el certificado de aprovechamiento basado en un sistema combinado de evaluación de alumno-instructor.
  • Validación de aptitudes. En el perfil profesional de LinkedIn de cada alumno, el instructor validará las aptitudes adquiridas en el programa de formación.

Lo que dicen de nosotros nuestros alumnos...

En esta modalidad, el curso de INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA VENDEDORES se imparte a participantes de la misma empresa (In Company).

Nombre/tipo de curso:

INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA VENDEDORES (Presencial | Videoconferencia)

Referencia del curso:

an-EM

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Curso de INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA VENDEDORES

Nombre/tipo del curso:

INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA VENDEDORES (Presencial | Videoconferencia)

Referencia del curso:

an-PA

Curso PRIVADO por videoconferencia 

Se imparte el curso de forma privada. El alumno puede estar acompañado de algunas personas de su entorno.

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